La Agrupación Local de Voluntarios forma parte del dispositivo municipal de emergencias y desarrolla labores preventivas, de asistencia y apoyo a otros servicios

Cuando se habla de Protección Civil en Torrevieja, muchas veces la imagen que aparece es la de sus voluntarios presentes en una carrera, una fiesta, una procesión o cualquier otro acontecimiento multitudinario. Sin embargo, detrás de ese trabajo preventivo existe una estructura municipal regulada y preparada para intervenir ante situaciones de emergencia.

La Agrupación Local de Voluntarios/as de Protección Civil de Torrevieja está integrada en el sistema municipal de seguridad y emergencias y cuenta con un reglamento específico que establece su organización, funcionamiento, funciones y régimen de actuación. El Ayuntamiento mantiene además a Protección Civil dentro del área municipal de Seguridad Ciudadana.

¿Qué es realmente Protección Civil?

La primera cuestión que conviene aclarar es que Protección Civil no es un cuerpo policial.

Sus integrantes son voluntarios que se incorporan libremente a la agrupación y desarrollan su actividad de manera libre, gratuita y solidaria. El reglamento municipal define su actividad como una actuación de carácter humanitario destinada a prevenir y reducir los riesgos que puedan afectar a las personas y los bienes, así como a colaborar en la reparación de daños y en otras actuaciones de naturaleza similar.

Por tanto, su misión no consiste en sustituir a la Policía Local, Guardia Civil, Bomberos, servicios sanitarios u otros profesionales de emergencias, sino colaborar y complementar la respuesta ante situaciones de riesgo y emergencia.

Una agrupación con estructura propia

El reglamento municipal establece una organización jerarquizada para garantizar que los voluntarios puedan actuar de manera coordinada.

La dirección de la agrupación corresponde al alcalde o alcaldesa, al concejal competente y al coordinador municipal de Protección Civil. Por debajo de estos órganos se sitúan los mandos de la propia agrupación, encabezados por el jefe o jefa de la misma.

La estructura contempla diferentes niveles de mando, entre ellos jefaturas de sección y de grupo, con funciones concretas de coordinación y seguridad de los voluntarios durante las actuaciones.

El reglamento establece, por ejemplo, que un jefe de grupo puede coordinar los servicios en los que participen hasta dos equipos, con un máximo de diez voluntarios.

¿Cuántos voluntarios tiene Protección Civil Torrevieja?

Esta es una de las preguntas que más fácilmente puede generar confusión.

El Ayuntamiento no publica actualmente, al menos en la documentación pública consultada, un dato actualizado sobre el número total de voluntarios que forman la agrupación.

Sí existen cifras concretas de determinados dispositivos. En noviembre de 2024, por ejemplo, 10 voluntarios de Protección Civil de Torrevieja se desplazaron a localidades afectadas por la DANA, realizando labores de limpieza, rescate y asistencia a personas con movilidad reducida, entre otras tareas.

Además, en agosto de 2026 se ha conocido que la Concejalía de Seguridad y Emergencias ha puesto en marcha una nueva campaña de captación de voluntarios para incorporarse a Protección Civil Torrevieja. La existencia de esta campaña demuestra que la agrupación continúa buscando ampliar y reforzar sus efectivos.

Por ello, no sería correcto confundir los 10 voluntarios desplazados durante la DANA con el número total de integrantes de la agrupación.

Prevención antes de que llegue la emergencia

Una parte fundamental del trabajo de Protección Civil se desarrolla cuando aparentemente «no ocurre nada».

Los voluntarios participan en dispositivos preventivos, especialmente durante acontecimientos deportivos, culturales, festivos y otros actos que pueden reunir a un elevado número de personas.

Su presencia permite establecer puntos de atención, colaborar en la prevención de riesgos, prestar una primera asistencia cuando es necesario y facilitar la coordinación con los servicios profesionales.

El Ayuntamiento, por ejemplo, contempla expresamente la participación de Protección Civil junto a la Policía Local en dispositivos especiales como las Hogueras de la Noche de San Juan, especialmente en las playas más concurridas.

También están presentes durante las emergencias

La función de Protección Civil adquiere especial importancia cuando se produce una situación extraordinaria.

Torrevieja está expuesta a diferentes riesgos, desde episodios meteorológicos adversos hasta inundaciones, incendios, accidentes o situaciones que obliguen a activar los mecanismos municipales de emergencia.

La propia actividad reciente de la agrupación permite comprobarlo.

Durante la DANA de noviembre de 2024, diez voluntarios de Torrevieja se desplazaron a la zona afectada y participaron en trabajos de limpieza, rescate y ayuda a personas con movilidad reducida.

También durante la DANA Alice de octubre de 2025, Protección Civil participó junto a Cruz Roja, Policía Local, Guardia Civil y otros servicios municipales en el dispositivo de emergencia habilitado en Torrevieja. Entre sus actuaciones estuvo la supervisión del dispositivo de alojamiento provisional para personas sin hogar.

Un papel importante en los dispositivos municipales

Otro ejemplo más reciente se produjo durante la Semana Santa de 2026.

El Ayuntamiento instaló por primera vez un puesto de campaña con presencia permanente de voluntarios de Protección Civil en el Área Recreativa Municipal José Eduardo Gil Rebollo, donde estaban previstas 1.261 personas y 428 tiendas de campaña.

El dispositivo funcionó de forma coordinada con la Policía Local y otros servicios municipales.

Este tipo de actuaciones muestran que Protección Civil no aparece únicamente cuando existe una emergencia. Su trabajo comienza antes, con la planificación y prevención, y continúa durante el desarrollo del dispositivo para dar respuesta a las incidencias que puedan producirse.

Formación continua para estar preparados

Ser voluntario de Protección Civil tampoco significa simplemente ponerse un uniforme y acudir a un evento.

La preparación ocupa un papel importante dentro de la actividad de la agrupación.

En abril de 2026, voluntarios de Protección Civil de Torrevieja participaron en una formación especializada en Psicología de Emergencias, Crisis y Catástrofes, en Almoradí. La formación abordó cuestiones como la atención a víctimas y familiares, la gestión emocional durante situaciones críticas y las herramientas necesarias para ofrecer una primera contención hasta la llegada de profesionales especializados.

Esta formación refleja una realidad que en ocasiones pasa desapercibida: una emergencia no siempre requiere únicamente conocimientos técnicos o físicos; también exige saber tratar con personas que pueden encontrarse en situaciones de miedo, shock o vulnerabilidad.

Coordinación con Policía Local y otros servicios

El reglamento municipal establece mecanismos de dirección y mando para garantizar que la agrupación funcione de manera organizada.

En la práctica, Protección Civil trabaja junto a otros servicios de emergencia y seguridad, pero cada uno mantiene sus propias competencias.

La Policía Local conserva sus funciones policiales; Bomberos interviene en las emergencias propias de su ámbito; los servicios sanitarios atienden las necesidades médicas y Protección Civil desarrolla las tareas que le sean asignadas dentro de los dispositivos y planes de emergencia.

Esa coordinación es especialmente importante en una ciudad como Torrevieja, que durante determinadas épocas del año multiplica su población y acoge numerosos acontecimientos con grandes concentraciones de personas.

Voluntarios, no policías

El reglamento deja claro además el carácter voluntario de quienes forman parte de la agrupación.

Los voluntarios no mantienen una relación laboral con el Ayuntamiento por el hecho de pertenecer a Protección Civil y su actividad se desarrolla de manera altruista.

Esto explica también por qué la captación de nuevos miembros resulta importante para garantizar la capacidad operativa de la agrupación.

En agosto de 2026, precisamente, se ha puesto en marcha una nueva campaña para incorporar personas interesadas en formar parte de Protección Civil Torrevieja.

Una pieza discreta pero necesaria para la seguridad de Torrevieja

La presencia de Protección Civil puede pasar desapercibida cuando todo funciona con normalidad. Un voluntario situado junto a una carrera, una fiesta o un evento deportivo puede parecer simplemente parte del dispositivo.

Sin embargo, su verdadera importancia aparece cuando algo sucede.

Una caída, una persona desorientada, una emergencia meteorológica, un problema durante una concentración multitudinaria o una situación que obliga a desplegar un dispositivo especial son escenarios en los que la prevención y la capacidad de reacción pueden marcar una diferencia importante.

El caso de Torrevieja demuestra que la agrupación desempeña un papel que va mucho más allá de la presencia en eventos: participa en la prevención, presta apoyo operativo, colabora con los servicios profesionales y puede intervenir en emergencias tanto dentro como fuera del municipio cuando las circunstancias y la organización de la emergencia lo requieren.

Protección Civil busca nuevos voluntarios

La campaña de captación iniciada en agosto de 2026 abre además una oportunidad para quienes quieran conocer desde dentro cómo funciona uno de los servicios de voluntariado vinculados a las emergencias municipales.

Porque Protección Civil Torrevieja no es una policía paralela ni un cuerpo de emergencias profesional.

Es, fundamentalmente, una agrupación de ciudadanos que ofrecen parte de su tiempo para ayudar a los demás, formándose y trabajando bajo una estructura organizada y coordinada con los servicios públicos de emergencia.

Y en una ciudad con una intensa actividad durante todo el año, su papel resulta cada vez más relevante.